• Vollzeit
  • Tarsdorf

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung des internen Helpdesks und Unterstützung unserer MitarbeiterInnen
  • Als 1st und 2nd Level Support löst Du Störungen im direkten Kontakt mit den internen und externen Usern (Enduserbetreuung bei IT-Endgeräten und Software)
  • Du führst Fehleranalysen bei Benutzerproblemen durch und behebst Fehler selbständig.
  • Du führst unsere MitarbeiterInnen durch das IT-Onboarding und -Offboarding.
  • Du priorisierst und bearbeitest Supportanfragen selbständig und dokumentierst die Lösungen im IT Ticketing Tool (Service Management)
  • Abhängig von Deiner vorhandener Erfahrung und Qualifikation sind Spezialisierungen in folgenden Bereichen möglich
  • Administration Windows Server (Fileserver, SQL, Virtualisierung,…)
  • Verwaltung unserer Mobilen Endgeräte, inklusive Mobile Device Management (MDM) und Netzwerkkomponenten
  • Steuerung der IT-Prozesse zur Beschaffung von Hardware und Software
  • Dokumentation IT-relevanter Themen und Informationen
  • Mitarbeit in Projekten, wie z.B. der Migration auf Windows 11

 

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (HTL, Lehre, o.Ä.)
  • Erste Berufserfahrung im Bereich IT Infrastruktur wünschenswert
  • Generalistisches IT-Know-How über Netzwerkaufbau, Hardware, Microsoft Standardapplikationen, Microsoft Server usw.
  • Gute Englisch-Kenntnisse
  • Strukturierte und selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung
  • Hohe Lernbereitschaft und Hands-On Mentalität

 

Unser Angebot:

  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben
  • Kollegiales, wertschätzendes Betriebsklima und moderne Infrastruktur
  • Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Langfristiges Arbeitsverhältnis in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen
  • Leistungsgerechte Vergütung, die der Qualifikation und Erfahrung entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin,
    dass das KV-Mindestentgelt bei Euro 38.514,- brutto liegt.

 

Ihre schriftliche Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an RSF Elektronik GmbH, z.H. Eva Dennewill, 5121 Tarsdorf 93, wbof@efs.ng

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