Serviceleistungen
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Für unsere Kunden steht eine gut strukturierte Kundendienstabteilung mit Ansprechpartnern für Beratung und Reparatur zur Verfügung.
Das RSF Serviceteam erreichen Sie unter:
+43 (0) 6278 8192 53
Gerne können Sie uns auch direkt kontaktieren.
Unsere Serviceleistungen
Funktionsprüfung
- Sichtprüfung
- Funktionstests
- Fehleranalyse
- Reparaturbericht über die festgestellten Fehler
Ermittlung der Reparaturkosten
- Detaillierter Kostenvoranschlag
Reparatur
- Funktionsüberprüfung
- Fehleranalyse
- Reinigung
- Fehlerbehebung mechanisch und elektrisch
- Funktions-Endkontrolle
Reparaturbericht
- Erstellung eines Berichts über den aufgetretenen Fehler und die durchgeführten Maßnahmen
Austauschgeräte
- Sie erhalten sofort und kostenfrei ein funktionsgleiches Austauschgerät, um einem längeren Maschinenstillstand vorzubeugen
- Nach Erhalt des reparierten Geräts schicken Sie das Austauschgerät einfach wieder zu uns zurück
- Die anfallenden Kosten beziehen sich lediglich auf die Reparatur Ihres Geräts
Ersatzteile
- Unser Servicelager bietet sämtliche Ersatzteile für aktuelle als auch ältere Produkte (bis zu 20 Jahre)
Schulungen
- Auf Anfrage bieten wir auch Schulungen an